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2016-10

郭奎章专栏之十丨恐惧是封杀智慧的毒箭

来源: 浏览:41313 发布时间:2016-10-11

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一个好的管理者不是管理别人,而是先管理好自已


人要想做大事,不可能全部靠自己,都需要靠团队,一个国家也好,一个企业也好,核心的经营不是经营企业,更不是经营钱,而是经营人。企业之间的竞争不是老板的竞争而是团队的竞争。团队与团伙的区别是前者有共同目标,有制度,有信仰,以客户为目标。

做团队的负责人一定要具备四个品德;智慧,勇敢,包容,自律。团队建设初期;自律尤其重要。我们要先从自律开始,之后要有一颗包容的心。团队里面不乏各种性格的人,优点越突出,缺点也越明显,选择人先看他优点能否成事,要把不同特质的人放在不同的岗位上,所谓“善相士,无劣士,善相马,无劣马”。古语讲,坚车能载重,下水不如舟,骏马能征战,耕田不如牛,把不同特质人组合到一起,扬其所长,避其所短,形成合力,人性本有动物性,有人如虎狼,有人如牛羊,,把虎狼特质的人当先锋,让其去开疆拓土,让牛马性格的人守业,他们更会精耕细做,把狐狸性的人当参谋,让小鸟性的人当侦察兵,但企业坚决不留小白兔样的人,那些人只会讨人喜欢,遇见到困难,危险就溜边跑,这样人越多,团队越会失去战斗力,人才也要一教,二带,三要求,四批评,而选人才更是要广选,慎筛,勤教,严绳,不同的事,授权给不同的人,结果会完全不同,并非事难做,而是没用对人。领导者能做到“想对事,用对人”即己成功了一大半。

优秀的团队不是管出来的,而是“夸”出来的。一定不能在把“管”字放在前边,一定是鼓励、“教”字放在前面,赞美他们的成绩,包容他们快速奔跑中的错误。不能只想着成功,却不能包容员工在成功的过程中所犯的错误。我们一直倡导大家一起来分享怎么才能成功,而不是互相指责。这就是允许他们犯错误,但对从复犯同样的错误,太低级的错误,老板也需自我反醒,说明你用错了人,不能把小毛驴当战马用。

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老板是一个企业制度的制造者,也是最大的破坏者


老板是一个企业制度的制造者,也是最大的破坏者。我们自己要率先遵守这个制度,我们公司和别的企业不一样,很多企业在过年的时候一定会有员工给董事长发短信问候,在我们公司没有,只能收到群发短信,没有特意发给我的。回公司的时候,很少有员工看到我会站起来,顶多能冲我点下头,以至于每次回公司的时候都是溜边走的那个人,从街区的边上这样慢慢地走过去;和员工迎面碰上我会把道先让开,让他先走,我会看着他的眼睛,他要是看到我一定是我先点头。好多跟我来过公司的人都和我说:“郭董,这也太不尊重你了,你看他们也不把你当回事啊,你是这个公司的老板吗?”我说我好像是吧。“可这些员工视你为无物啊!”我告诉那些人:那就对了,他们视我为无物,但他们视顾客为有物,他们把业户,顾客当成他们的老板,这才是最重要的。如果他们眼睛都只看着老板而不看着顾客,不看着业户,这公司就完了。

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恐惧是封杀智慧的毒箭


做企业的人,首先面临的最大的挑战就是“恐惧”恐惧失败,恐惧面子,恐惧失去,“恐惧是封杀智慧的毒箭”,如果我们想做一件事情,心怀恐惧的时候我们就什么都不敢做,而且对事物也会失去判断力,更谈不上智慧。只有内心充满了强大,脑子里想的是:是有很多困难,但我想试试,即使今天我不知道该怎么办,但是我想尝试一下。即使碰到千百个困难千百个危险的情况,依然想的是:我要在迎上去试试。这份勇敢是老板必须具备的非常重要的一个品质,有了勇敢之后,你才有可能励炼出“智慧”。一定要知道智慧是从勇敢开始的。我们每次遇到非常危机的时候,非常大的困难的时候,有焦虑,有沮丧,有很难受,但是没有恐惧。只有一个念头,反正要闯过去,要么就脑门撞脑门咱们一起撞死,要么就把路让开让我过去。有了这份心境以后,就会发现即使有千百个困难都会被你突破过去。

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